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.GDS全球分銷系統系統概述.

What is GDS?
  全球分銷系統GDS,Global Distribution System),一個全球每年超過50億美元的交易平台。簡單說GDS系統供應商提供一個網路平台,由旅遊產品供應業者透過後台設定產品銷售,讓全球的旅遊代理商或散客(旅遊網站)可以直接利用此平台進行交易。由於旅遊電子商務的發展,旅遊業的航空電腦訂位系統(CRS,Computerized Reservation System)為因應全球系統規模通路的模式與效能整合,而發展成全球旅遊產品通路的全球分銷系統。加上資訊科技應用在觀光產業與日俱增,GDS即成為旅遊業多元化又高效率的行銷技術工具,提供即時服務旅客(B2C)的最佳訂位機制,將以往只有旅行社能操作的訂位系統,下放到一般消費者手上的滑鼠。

全球化的市場時代
  隨著電腦技術的發展,特別是大容量資料庫的出現,豐富GDS內的產品資訊成為可能。進入九十年代後,GDS開始將機票以外的飯店、汽車租賃、郵輪、旅行包價等其他旅行產品也納入其銷售範疇。
   旅店業者也逐漸認識到GDS所擁有的龐大的分銷網路的重要意義,開始與GDS合作。國際上各主要旅店集團均將其中央預訂系統與各GDS系統建立了連接,它們旗下的飯店也自動擁有了通過GDS進行全球分銷的資格。國際連鎖飯店集團相對於單一旅店在國際銷售通路上具備很大優勢,主要原因是因為它們具備GDS營銷的能力和手段。包羅萬像的整合使得加入使用GDS的買主和賣家也快速成長,成為一個真正全球化跨國市集。

GDS全球分銷系統在全球化時代的驚異表現
  過去十年飯店業通過GDS獲取客房預訂呈逐年增長趨勢(如右表)。可以想見,GDS正在快速擴張,改變區域之間的旅遊交易模式。越來越多的買主及賣家使用這套系統進行交易,創造出越來越龐大的交易數字。顯而易見的,GDS儼然已是飯店業最大市場交易平台的代名詞。

Year

Net Hotel Reservations

Increase (%)

2000

48,787,000

11.4

1999

43,781,000

9.9

1998

39,828,000

12.2

1997

35,482,483

18.1

1996

30,032,000

21.2

1995

24,783,000

24.3

1994

19,942,000

22.1

1993

16,332,000

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